2020-11-23

Customer Success - Recife - Pernambuco - Vagas Urgentes (DESTAQUE)

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Vaga de Emprego: Customer Success

 

Estado: Pernambuco
Cidade: Recife

 

"Somos uma plataforma de Inteligência Artificial online que te ajuda a selecionar o Talento Certo"


Estamos revolucionando a forma como se faz Recrutamento & Seleção e queremos saber se você faça parte desse time genuinamente apaixonado por Gente e Inovação!

E .AI? Já pensou em fazer parte de uma Startup que está inserida em um dos maiores ecossistemas de inovação do mundo, o Porto Digital?  Em fazer parte de uma empresa que só cresce e está preparada pro futuro? Já pensou em trabalhar em um lugar com gestão 100% participativa, com autonomia, flexibilidade e tem no seu DNA vanguarda, simplicidade, tecnologia e, principalmente, proporcionar experiências positivas para todas as pessoas.
Se você gostou, então VOCÊ também já tem DNA RECRUT.AI.

A RECRUT.AI é uma das mais promissoras startups Brasileiras, especialista em Inteligência  Artificial, criou uma tecnologia para R&S que coloca o Talento humano no centro da inovação e vem transformando o mercado.  Recentemente escolhida uma das 10 melhores HRTECHS  do Brasil pela 100 Open Startups e foi uma das 10 startups escolhida entre as Américas para o programa de aceleração da 500 Startups programa Miami. Queremos formar um time que acredite e viva nosso propósito, que se sinta dono e queria transformar a forma como se contrata pessoa!

Sobre O estágio

Atividades:

Atendimento ao cliente;
Controle e resolução de chamados abertos pelos clientes;
Acompanhar o fluxo de atendimento ao cliente do início ao fim (problemas, tratativas e/ou solicitações)
Auxílio na comunicação interna entre as equipes;
Envio/controle de relatórios;
Gerenciar NPS e implementar plano de ação para manter elevada a satisfação do cliente.
Acompanhamento de feedbacks;
Criação e gerenciamento da Base de Conhecimento (Artigos de suporte, tutoriais)


Bolsa de estágio & Benefícios

30 horas semanais;
Valor R$1100,00;
Alimentação R$26,00 por dia;
Auxílio transporte: de acordo com sua necessidade;
Local de trabalho flexível: híbrido entre escritório e homeoffice;
Horário de trabalho flexível: você escolhe seu melhor horário;
Free coffee;
Free B-day (folgas na data de aniversário);
Massagem semanal;
Acessível a todas as pessoas;

 

Escolaridade:  Ensino Superior completo

 

Experiências:

O que precisamos:

Estar cursando a partir do 5º semestre Ciências da Computação ou Administração;
Excel avançado;
Inglês intermediário.

Será diferencial se você tiver:

Inglês avançado;
Conhecimento em sistema de relacionamento com cliente/plataformas de atendimento (Ex.: Zendesk) será muito bem-vindo;
Ter ownership, querer sentir-se realmente dono do negócio e dos resultados dos clientes;
Ter facilidade com sistemas;
Experiência com relacionamento de cliente.
Interesse por gerenciamento de banco de dados, sistemas etc.
Experiência na área de Customer Success

 

Salário, benefícios e observação:

Salário: R$1100,00
Tipo de Contrato: Estagiário
Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte


E-mail para envio do CV: vaga.td4506c@vne.recrutasimples.com colocando no assunto  Customer Success + Vagas Urgentes Nordeste 

 




Dicas de vagas urgentes para obter uma vaga de emprego :

- Leia a vaga de emprego até o final e envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;

- No final da vaga, você sempre encontrará uma forma de contato com a empresa que está divulgando uma vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que uma vaga vale uma pena. Apenas envie seu currículo se realmente houver vaga
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não esteja qualificado para uma vaga que deseja, tente se qualificar, indica:  Cursos 24 horas
- Informe no assunto do email ou nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes
- Antes de enviar o seu currículo disponível a dados da postagem, pois não são aposentados como vagas no site, estão perdidos e caducam
- O site Vagas Urgentes faz um trabalho voluntário de divulgação de vagas de emprego, não recebe cvs, não tem vagas disponíveis, apenas solicita candidatos e empresas a si acharem. Não podemos nos responsabilizar pelas vagas que as empresas aqui divulgadas.

- Nós não divulgamos currículos, apenas divulgamos como vagas.
Você encontra uma forma de contato
no final de cada vaga

- O site Vagas Urgentes divulga como vagas de emprego, qualquer informação além das faixas, por favor, entre em contato direto com uma empresa pela forma de contato disponível na vaga. Boa sorte!

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Seus comentários são sempre bem-vindos, porém lembre-se que serão lidos por todos, então não divulgue seus contatos aqui, envie o cv diretamente para o endereço descrito na vaga e nem inclua xingamentos.

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