2018-02-07

Analista de Atendimento ao Cliente - FORTALEZA - 1 VAGA

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Vaga de emprego: Analista de Atendimento ao Cliente


Competências necessárias:

Superior completo em Administração ou áreas afins;

Inglês fluente (indispensável);

Espanhol fluente ou intermediário será um diferencial;

Conhecimento intermediário em Excel;

Habilidade e facilidade em comunicar;

Bom relacionamento interpessoal;

Conhecimento em alguma ERP será um diferencial;

Experiência anterior na função.


Atividades:

1.       Inserir todos os pedidos no sistema, conforme prazo estabelecido;

2.       Fazer programação de pedidos conforme prazo estabelecido;
3.       Garantir que os pedidos sejam atendidos a tempo;

4.       Acompanhamento das datas de remessa dos pedidos;

5.       Manutenção de relatório dos pedidos em aberto;

6.       Envio de relatórios semanais;

7.        Realizar atendimento com foco em prestação de assistência a clientes em diversas situações;

8.       Esclarecer dúvidas, passar informações, realizar cadastros, resolver problemas, auxiliar nas dúvidas de prazos, dúvidas técnicas, garantia, formas de pagamentos, e demais assuntos relacionados com a finalidade de tirar dúvidas oferecendo todo o suporte necessário.

A empresa oferece:

Alimentação

Refeição

Auxilio Transporte

Seguro de Vida em grupo

Participação nos lucros

Enviar currículo com pretensão salarial para sigilo2017@gmail.com Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Vagas Urgentes Nordeste.




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Dicas do Vagas Urgentes Nordeste para conseguir entrevista:

- Leia toda a vaga de emprego e só envie seu currículo se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena
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- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início.
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site
- O site Vagas Urgentes (VG URG) não divulga e  nem cadastra currículos, não cobramos para você ter acesso as vagas. Nós indicamos um afiliado - Manager - caso você queira cadastrar e divulgar seu cv

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