2017-05-19

COORDENADOR DE CALL CENTER - FORTALEZA - 1 VAGA

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Vaga de emprego:  COORDENADOR DE CALL CENTER

Requisitos:

- Superior Completo em Administração, Marketing ou Gestão Comercial;

- Desejável Pós-graduação em Gestão de Pessoas (Diferencial);

- Experiência com Call Center de vendas;

- Experiência com levantamento de indicadores e planejamento estratégico;

- Pacote Office Intermediário ou Avançado.

Atividade:

- Gestão estratégica da Operação de Call Center;

- Planejar e Executar montagem de equipe juntamente com a supervisão;

- Controle de desempenho dos gestores e operação;

- Levantamento de Indicadores de qualidade, produtividade, atendimento e rentabilidade;

- Zelar pela a eficiência e qualidade do Call Center;

- Apresentação de resultados junto a Diretoria;

- Elaboração e Desenvolvimento de campanhas motivacionais;

- Planejamento estratégico voltado a melhoria dos processos e resultados.

Informações da Vaga:

- Salário: ENVIAR PRETENSÃO SALARIAL;

- Benefícios: V.A + Plano de Saúdes + Auxilio Combustível;

- Horário: A combinar .

Interessados Interessados e dentro do perfil enviar currículo com PRETENSÃO SALARIAL para o e-mail talentoscallcenter@yahoo.com com o título ”COORDENADOR DE CALL CENTER”  + Vagas Urgentes Nordeste.




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- Leia toda a vaga de emprego e só envie seu currículo se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa
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